АРХИВА 10 Help

Подсчет количества лицензий

Механизм подсчета АРХИВА обеспечивает точное соответствие лицензированию, учитывая различные сценарии использования. Система предназначена для:

  • Учет организаций, использующих АРХИВА для активного архивирования электронной почты.

  • Обработки сценариев, когда система в основном используется для анализа исторических данных (например, импортированных PST-файлов).

  • Учет почтовых ящиков в средах с несколькими почтовыми серверами или неполными данными из каталогов.

  • Предотвращения злоупотреблений лицензиями через проверку подсчетов и исключение дубликатов.

Методы подсчета почтовых ящиков

1. Подсчет на основе индекса поиска

Если службы каталогов недоступны или не предоставляют надежные данные, АРХИВА использует индекс поиска для расчета количества почтовых ящиков. Индекс поиска отражает фактическую активность электронной почты и включает как архивированные, так и импортированные данные.

2. Импортированные данные

Если АРХИВА используется для анализа исторических данных, импортированные данные (например, из PST, EML или MBOX) включаются в подсчет. Это обеспечивает точное лицензирование даже без активного архивирования.

Определение почтового ящика

Почтовый ящик в АРХИВА определяется как уникальный адрес поля "отправитель", "от", "from" (исключая доменную часть).
Например, если используются два локальных домена: company.com и offshorecompany.com, то адреса joe@company.com и joe@offshorecompany.com будут считаться одним почтовым ящиком, поскольку доменная часть исключается.

  • Для включения почтового ящика в лицензионный подсчет должно быть не менее 30 писем, связанных с этим ящиком.

  • Общие адреса, такие как postmaster, root, и т.п., игнорируются.

  • В организациях с высокой текучестью кадров, почтовые ящики, находящиеся в состоянии покоя более года, также не включаются в подсчет. Под "покоем" понимается отсутствие исходящих писем в течение одного года.

Учет импортированных данных

Если был произведен импорт (например, PST, EML, MBOX), почтовые ящики будут включены в подсчет, если время отправки писем составляет менее одного года от даты импорта.

Пример:

  • Сотрудник уволился более двух лет назад — его ящик не учитывается.

  • Сотрудник покинул компанию 6 месяцев назад — его ящик будет учтен.

Сколько лицензий необходимо?

  • Необходимое количество лицензий должно как минимум соответствовать числу активных почтовых ящиков на вашем почтовом сервере.

  • Рекомендуется приобретать дополнительный запас (около 10%), чтобы учесть рост компании в течение года.

  • Если лицензии недостаточно, всегда можно докупить недостающее количество.

Проверка количества лицензий

Для просмотра текущего количества используемых лицензий:

  1. Перейдите в меню Настройки > Логи.

  2. Откройте файл license_count.txt.

Исключение ящиков из подсчета

На текущий момент исключение отдельных ящиков из подсчета невозможно.
АРХИВА работает не как обычный почтовый сервер, а как система архивирования. Даже если архивируются только письма пользователя A, а пользователь B отправляет письмо A, то B также будет учтен, так как его письмо участвует в архивировании.

Неверная лицензия

Лицензия может быть признана недействительной в следующих случаях:

  • Истёк пробный период.

  • Лицензионный файл был изменён или повреждён.

  • Количество уникальных почтовых адресов превысило лимит лицензии.

Рекомендации для пользователей

  1. Закажите правильное количество почтовых ящиков:

    • Учитывайте все активные почтовые ящики на вашем почтовом сервере.

    • Добавьте 10% запас для роста.

  2. Оформление заказа:

    • Посетите сайт службы поддержки или свяжитесь с отделом продаж.

  3. Доставка лицензии:

    • Постоянные лицензии отправляются на email после оплаты.

    • Временные лицензии (на один месяц) могут быть предоставлены до завершения процесса оплаты.

18 June 2025