Терминальный сервер обычно доступен из веб-браузера по адресу:
Если терминал Архива не доступен, рассмотрите следующие причины :
Архива не запущена
Архива установлена как сервис Windows. Попробуйте перезагрузить сервер Архива из-за апплета сервисов Windows.
Ошибки при установке
Случается, что важные программные файлы отсутствуют или повреждены из-за неправильной установки или поврежденного жесткого диска.
Чтобы это исправить, сделайте:
- Отключите автозапуск на сервисе Архива.
- Остановите сервер Архива.
- Скачайте последнюю версию Архива.
- Перезагрузите компьютер.
- Авторизуйтесь в Windows и запустите повторную установку Архива (поверх уже установленной прежде).
Архива запускается, но GUI не отвечает
Если сервер стартует, но графический интерфейс пользователя не реагирует, сделайте следующее:
- Проверьте, что порт 8090 уже не занят, когда сервер запускается.
- Убедитесь, что сервер есть достаточно выделенных ресурсов памяти. Для дальнейших пояснений прочитайте Системные требования и раздел Нехватка оперативной памяти.
- Возможно, это обычная проблема сетевого соединения (предполагая, что вы графический интерфейс соединен с Архива через сеть). Попробуйте установить связь с Архива GUI напрямую с того же самого сервера.
- При новых установках попробуйте удалить программные папки Архива. Какие папки и откуда следует удалить, читайте в Разделах файловой системы.