Сервер недоступен
Доступ к Терминальному Серверу и Частые Проблемы
1. Введение
Терминальный сервер АРХИВА обычно доступен через веб-браузер по адресу:
Если терминал АРХИВА не открывается или работает некорректно, рассмотрите следующие возможные причины и способы устранения.
2. АРХИВА Не Запущена
Причина
Сервис АРХИВА может быть остановлен или не запущен автоматически.
Решение
Откройте "Службы Windows".
Найдите службу
АРХИВА.Убедитесь, что она запущена.
Если нет — нажмите "Перезапустить".
3. Ошибки При Установке
Причина
Некоторые файлы могут быть повреждены или отсутствовать из-за:
Сбоя во время установки.
Проблем с жёстким диском.
Решение
Чтобы восстановить корректную работу:
Отключите автозапуск службы
АРХИВА.Остановите текущий сервер
АРХИВА.Скачайте последнюю версию
АРХИВА.Перезагрузите компьютер.
Авторизуйтесь в системе Windows.
Запустите повторную установку поверх существующей.
4. АРХИВА Запускается, но GUI Не Отвечает
Причина
Сервер запускается, но графический интерфейс (GUI) не загружается или "зависает".
Решение
✅ Проверьте порт 8090:
Убедитесь, что порт не занят другим процессом.
Можно использовать команду в консоли:
netstat -ano | findstr :8090
✅ Проверьте объём выделенной памяти:
Убедитесь, что
АРХИВАполучает достаточно оперативной памяти.Подробнее см. в разделах:
[Системные Требования]
[Нехватка Оперативной Памяти]
✅ Проверьте сетевое соединение:
Если вы подключаетесь к
АРХИВАчерез сеть, проверьте доступность порта8090.Попробуйте открыть интерфейс напрямую с сервера, где установлен
АРХИВА.
✅ Для новых установок:
Если проблема возникла сразу после установки:
Удалите старые папки
АРХИВАс диска.Подробнее см. раздел [Файловая Структура Установки].
5. Заключение
Доступ к терминальному серверу АРХИВА через веб-интерфейс может быть нарушен по разным причинам — от остановленного сервиса до сетевых и аппаратных ограничений.
Большинство проблем решаются простыми действиями: перезапуск службы, освобождение порта, увеличение памяти или повторная установка программы.