Том получает статус Извлечен, если Архива не может получить доступ к файлу volumeinfo в корне пути к хранилищу. Существует три причины, почему это может произойти и Архива не может получить доступ к файлу volumeinfo:
Диск недоступен
Том устройства находится на удаленном диске, который недоступен или отмонтирована. В этом случае переподключите удалённый диск к сети/ USB-порту. Удостоверьтесь, что к диску есть доступ из файловой системы. Примонтируйте его вновь, если это необходимо.
Недостаточно прав
Сервер Архива запущен пользователем с аккаунтом, обладающим недостаточным количеством прав на чтение и запись с диска (read/write) . Решение: убедитесь, что сервис Архива запущен под аккаунтом с достаточными правами на чтение и запись с диска (в особенности, если в качестве хранилище вы используете сетевую систему хранения данных (NAS) или сеть хранения данных (SAN)). Замечание: локального аккаунта Администратора (т.е. на конкретной рабочей машине) может оказаться недостаточно, если вы обращаетесь к удаленному пути. Попробуйте настроить сервис Архива на запуск под аккаунтом Администратора домена, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Отсутствует файл volumeinfo
В пути к напкопителю (хранилищу) у каждого тома есть файл volumeinfo. Этот файл может отсутствовать или быть поврежден. В этом случае, следует восстановить файл или скопировать файл volumeinfo с другого накопителя и изменить его.
Файл volumeinfo, содержащий информацию о томе, выглядит следующим образом:
Чтобы воссоздать файл volumeinfo, откройте его с помощью текстового редактора, например, такого как WordPad или Vim. Вставьте в него код, показанный выше, и поменяйте id, так как он должен быть уникальным. К примеру, поменяйте ID таким образом, чтобы он был уникальным по отношению к другим томам (к примеру, 4d064927-4fc9-417b-a5f9-3d71b8ac48a3). Измените статус (status), на ваше усмотрение, том может быть АКТИВЕН или ЗАКРЫТ. Дата создания (created) должна быть самой ранней из возможных, когда данные были впервые зархивированы. Закрытый том будет иметь в том числе дату закрытия. Дата закрытия показывает время, когда том был закрыт. Дата создания и закрытия тома используются для того, чтобы определять, нужно ли искать в определенном томе до или после даты, заданной пользователем в поиске. Если вы не уверены, выберите ранную дату создания тома, а дату закрытия, в случае если том закрыт, близкой к текущей дате. После того как вы изменили файл volumeinfo, сохраните его. Если вы изменили ID, том должен быть переиндексирован.