...
Проблемы журналируемой учетной записи
В активной папке Active Directory удостоверьтесь, что журналируемая учетная запись (аккаунт) пользователя
...
Если у журналируемого аккаунта (учетной записи) слишком много сообщений (больше 20,000), Exchange может не справляться с загрузкой такого количества и может не отвечать IMAP клиенту MailArchivaАрхива. Единственное решение здесь - создать и настроить новую учетную запись. Используйте инструменты Архива для импорта писем из вашей старой учетной записи.
...